Condiciones generales de venta

PREÁMBULO

El sitio sodisac.fr es una tienda de comercio electrónico (comúnmente llamado “comercio electrónico”) accesible a través de Internet en la dirección www.protectores-vinedos.es (en lo sucesivo, el “Sitio”). Está abierto a cualquier persona que utilice esta red. Es operada por Sodisac, SAS con un capital de 3.590.000 euros, inscrita en el Registro Mercantil y Societario de Blois con el número .rcs B6720690382 y cuya sede social se encuentra en 5, route de Rochambeau 41100 Thoré la Rochette.

El Sitio www.protectores-vinedos.es permite ofrecer productos Krafts a la venta a los usuarios de Internet que navegan por el Sitio.

El comprador, con anterioridad a su pedido, declara tener plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse con estas condiciones generales de venta.

Cualquier pedido de un producto ofrecido en el Sitio implica la consulta y aceptación expresa de estas condiciones generales de venta, sin que, no obstante, esta aceptación esté condicionada por una firma manuscrita por parte del usuario. De conformidad con lo dispuesto en los artículos 1316 a 1316-4 del Código Civil, complementado por el Decreto No. 2001-272 de 30 de marzo de 2001, tomado para la aplicación del artículo 1316-4 del Código Civil y relativo a la firma electrónica, Se recuerda que la validación del formulario de pedido según lo especificado en el artículo 3.c. a continuación, constituye una firma electrónica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita.

Los productos se ofrecen a la venta en toda Espana.

Se especifica que el usuario puede guardar o imprimir estas condiciones generales de venta, siempre que no las modifique.

1. OBJETO

El objeto de estas condiciones generales de venta es, por un lado, informar a cualquier posible consumidor de los términos y condiciones bajo los cuales el vendedor lleva a cabo la venta y entrega de los productos solicitados y, por otro lado, definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta de productos por parte del vendedor al consumidor. Se aplican, sin restricción ni reserva, a todas las ventas por Sodisac de los productos ofrecidos en su sitio web Sodisac.

Sodisac se reserva el derecho a modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

2. PRODUCTOS Y PRECIOS

2.a. Productos

De acuerdo con el artículo L. 111-1 del Código del Consumidor, el usuario puede, antes de su pedido, tomar nota, en el Sitio Sodisac, de las características esenciales del producto o productos que desea solicitar.

El comprador selecciona uno o más productos de las diferentes categorías ofrecidas en el sitio web protectores-vinedos.

Las ofertas presentadas por Sodisac son válidas hasta agotar existencias. Sodisac se reserva el derecho de modificar la gama de productos en función, en particular, de las limitaciones vinculadas a sus proveedores. Las fotografías, gráficos y descripciones se realizan para estar lo más cerca posible de la realidad del producto vendido. En el caso de que un proveedor cambie la estética de un producto (empaque), la representación gráfica del mismo no puede afectar la venta, si el producto permanece idéntico en otros lugares. El vendedor acepta modificar la imagen lo antes posible, después de haber sido informado de este cambio y después de haber recibido las imágenes actualizadas del proveedor.

2.b. Premio

Los precios de venta de los productos online en la web de protectores-vinedos, indicados en euros, son los vigentes en el momento del registro del formulario de pedido por parte del comprador.

No incluyen los gastos administrativos, gastos de envío y embalaje, facturados además del precio de los productos adquiridos según el importe del pedido. Todos estos costes se indicarán antes de que el comprador realice el pedido.

Los precios incluyen el impuesto al valor agregado (IVA) aplicable el día del pedido y cualquier cambio en la tasa aplicable se reflejará automáticamente en el precio de los productos vendidos por el Sitio Sodisac.

Los precios de venta de los productos pueden ser modificados por nosotres en cualquier momento. Esta modificación será notificada al comprador antes de cualquier pedido.

3. REGISTRO Y VALIDACIÓN DEL PEDIDO

3.a. Navegación dentro del sitio

El usuario puede conocer los diferentes Productos puestos a la venta por Sodisac en su Sitio. Puede navegar libremente por las diferentes páginas del Sitio, sin comprometerse con un pedido.

El usuario es responsable de los costos de telecomunicaciones al acceder a Internet y utilizar el sitio.

3.b. Ordenado

Cualquier pedido implica la aceptación sin restricción ni reserva de estas condiciones generales de venta.

Desde el momento en que el comprador ha registrado su pedido haciendo clic en el icono “Pedido”, se considera que ha aceptado a sabiendas y sin reservas las presentes condiciones generales de venta, los precios, volúmenes y cantidades de los productos. ofrecido a la venta y ordenado.

Si el usuario desea realizar un pedido, elegirá los diferentes productos en los que tiene interés y manifestará dicho interés pinchando en la casilla “Añadir a la cesta”.

En cualquier momento, el comprador puede: – obtener un resumen de los productos que ha seleccionado o modificar su pedido, haciendo clic en “Su cesta” accesible en la parte superior de cada página – continuar su selección de productos haciendo clic en el icono “Continuar mis compras” – complete su selección de productos y pídalos haciendo clic en “Pedido” Al hacer clic en “Su cesta”, el cliente tendrá acceso al resumen de su pedido: la naturaleza, cantidad y precio de los productos seleccionados por el comprador, así como el importe total del pedido.

Para pedir los productos que ha elegido así, el comprador hará clic en “Pedido”. El comprador deberá entonces identificarse, ya sea introduciendo su dirección de correo electrónico y su contraseña, si tiene una cuenta de cliente, o bien cumplimentando con precisión el formulario que se le ha puesto a su disposición, en el que incluirá especialmente la información necesaria para su identificación con su nombre, nombre y dirección postal (y, en su caso, la dirección de entrega si es diferente)

Se informa al comprador y acepta que la introducción de cualquier identificador constituye una prueba de su identidad y manifiesta su consentimiento.

3.c. Confirmación final del pedido

Después de haber leído el estado de su pedido, y una vez cumplimentada toda la información solicitada por parte del comprador, este último elegirá el medio de pago que desea utilizar para pagar su pedido, entendiéndose que el comprador deberá disponer de los medios de pago definidos en el artículo 4. siguiente. Hará clic en el botón correspondiente al medio de pago que ha elegido para pagar su pedido.

La venta solo se considerará definitiva una vez que Sodisac haya enviado al comprador la confirmación del pedido y éste haya recibido el precio íntegro.

Sodisac recomienda que el comprador mantenga esta información en un documento en papel o en computadora.

Cualquier pedido que sea fraudulento o se presume que lo es será considerado por Sodisac como nulo y sin valor.

4. PAGO

Todos los pedidos se pagan en euros. El comprador garantiza a Sodisac que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago que ha elegido, al registrar el formulario de pedido.

El pago debe realizarse al realizar el pedido por parte del comprador. En ningún momento las sumas abonadas podrán ser consideradas como depósito o anticipo.

Sodisac se reserva el derecho de suspender o cancelar cualquier pedido y / o entrega, cualquiera que sea su naturaleza y nivel de ejecución, en caso de impago de cualquier suma que deba adeudar el comprador, en caso de incidente de pago o en caso de una disputa existente con el comprador.

Las multas de un monto igual a la tasa de interés legal más cinco puntos se aplican automáticamente a los montos impagos al final de un período de diez días posteriores a la fecha de la factura o tras la notificación del rechazo del pago bancario por cualquier otro medio de pago. La entrega de cualquier nuevo pedido podrá suspenderse en caso de retraso en el pago de un pedido anterior, sin perjuicio de lo dispuesto en el presente.

Para cualquier pago y en particular para importes superiores a xxx Euros impuestos incluidos, Sodisac se reserva el derecho a solicitar fotocopia del DNI del Comprador y, en su caso, del titular del medio de pago utilizado por el Comprador.

Los métodos de pago de que dispone el comprador para abonar su pedido son los siguientes: tarjeta de crédito. Las tarjetas bancarias aceptadas en el sitio son las siguientes: Carte Bleue, Visa y MasterCard.

Los pagos con tarjeta de crédito se realizarán a través del sistema seguro “Monetico” para plataformas de comercio electrónico.

Como parte de la lucha contra el fraude en Internet, la información relacionada con su pedido puede transmitirse a terceros para su verificación.

El pedido validado por el cliente solo se considerará efectivo cuando los centros de pago bancarios interesados ​​hayan dado su consentimiento. En caso de rechazo de dichos centros, el pedido se cancelará automáticamente y se notificará al cliente por correo electrónico. En caso de aceptación, se debitará en la cuenta del comprador el día de su pedido, que se hará efectivo.

Sodisac conserva la propiedad total y completa de los productos vendidos hasta que se haya cobrado por completo el precio (incluidos los costos e impuestos).

5. ELECCIÓN DE PRODUCTOS

El comprador habiendo leído los productos y sus características, comercializados por Sodisac, tiene bajo su exclusiva responsabilidad y de acuerdo a sus necesidades como previamente hayan determinado antes de cualquier pedido, realizar su elección sobre el producto (s) realizando el sujeto de su orden. Además, el comprador, conociendo únicamente los productos que posee y utiliza, es el único juez de la compatibilidad de los productos solicitados con los que utiliza. Depende exclusivamente del comprador, si no se considera suficientemente competente, ser asistido por un asesoramiento.

6. TRANSPORTE Y ENTREGA

6.a. Reglas generales

Los productos se entregarán en la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, destino que deberá ser acorde con la zona geográfica previamente pactada.

Por defecto, las facturas se envían a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente al registrarse. En caso de incumplimiento de los procedimientos establecidos a continuación, no se aceptará ninguna reclamación por parte del comprador.

Al realizar el pedido, el cliente es informado automáticamente de la disponibilidad de los productos mediante la siguiente información: – En stock: pedido posible – Fuera de stock: pedido imposible

En todo caso, y de acuerdo con lo dispuesto en el artículo L. 121-20-3 del Código del Consumidor, los productos solicitados se entregarán en un plazo máximo de treinta días a partir del día siguiente a aquel en que el comprador haya registró su pedido, sujeto al pago total del precio.

6.b. Participación en los gastos de envío

La línea “Gastos totales de envío”, además de los gastos de envío vinculados a la empresa de transporte, incluye sistemáticamente una contribución a tanto alzado de los gastos de envío correspondientes al embalaje (cartón, materiales de acolchado, etc.) y su manejo.

6.c. Elección y precio del modo de transporte

Para consultar las opciones de transporte y los precios, consulte la página de información de transporte 

7. DERECHO DE RETIRO

De acuerdo con el artículo L. 121-20 del Código del Consumidor, el comprador tiene un plazo de catorce días claros a partir de la fecha de recepción para devolver los productos pedidos a su cargo para el reembolso. Los productos deben ser devueltos a Sodisac en su estado original (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.), debidamente sellados y sin usar. Cuando un comprador devuelve productos, todo riesgo asociado con la devolución del producto es responsabilidad del comprador. Si se cumplen las condiciones antes mencionadas, Sodisac cambiará el producto o reembolsará al comprador, dentro de los catorce días, las sumas correspondientes a los productos adquiridos y luego devueltos por éste.

8. DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS

Para devolver un artículo, el comprador debe ponerse en contacto con Sodisac para notificarle la devolución. Puede hacerlo por correo electrónico (contact@sodisac.fr) especificando el número de pedido y la referencia del (los) artículo (s) en cuestión como se menciona en el albarán de entrega, o por teléfono al … (de lunes a viernes de 10 a.m. a las 12 p.m. y de 14 a 16 h). Una vez notificado el Sitio, el comprador enviará el paquete en cuestión a la siguiente dirección: Sodisac Service Clients Sodisac … …

Sodisac no aceptará paquetes dañados debido a embalajes irrelevantes, así como paquetes enviados con “franqueo debido”.

9. RESPONSABILIDAD

Sodisac no se hace responsable del incumplimiento del contrato en caso de escasez de stock o indisponibilidad del producto debido a un caso de fuerza mayor, interrupción o huelga total o parcial, en particular de los servicios postales y medios de transporte o de interrupción de los medios de comunicación.

Sodisac no se hace responsable de la pérdida de datos o archivos. Es responsabilidad del comprador tomar todas las medidas de seguridad necesarias.

El sitio de Sodisac también contiene información de terceros y enlaces a otros sitios de Internet. Sodisac no se hace responsable en ningún caso de los daños resultantes del uso, acceso o imposibilidad de utilizar esta información de terceros o el contenido de otros sitios web.

10. INVALIDEZ PARCIAL

Si una o más estipulaciones de estas condiciones generales de venta se declaran inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, un reglamento o tras una decisión final de un tribunal competente, las demás estipulaciones se mantendrán toda su fuerza y ​​alcance.

11. NO RENUNCIA

El hecho de que una de las partes no invoque un incumplimiento por parte de la otra de cualquiera de las obligaciones a las que se refieren estas condiciones generales de venta no puede interpretarse en el futuro como una renuncia. a la obligación en cuestión.

12. “TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN Y LIBERTADES”

12.a. Informacion personal

La provisión de información personal recopilada en el contexto de la venta a distancia es obligatoria, siendo esta información necesaria para el procesamiento y entrega de pedidos, así como para la preparación de facturas. Esta información es estrictamente confidencial. La falta de información implica el rechazo automático del pedido.

De acuerdo con la ley n ° 78-17 del 6 de enero de 1978 relativa al procesamiento de datos, archivos y libertades, el procesamiento de la información personal recopilada en el Sitio ha sido declarado a la Comisión Nacional de ‘Computación y Libertades. El usuario tiene derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir los datos que le conciernen. Para ejercer este derecho, el usuario deberá enviar una carta al Servicio de Atención al Cliente de Sodisac:

service-export@sodisac.fr

12.b. Galletas

Sodisac se reserva el derecho a instalar cookies en el ordenador de los visitantes de su sitio web. Una cookie no permite a Sodisac identificar al usuario. Es un archivo de computadora, almacenado en el disco duro de la microcomputadora del usuario. Su finalidad es informar de una visita previa del usuario al Sitio. Las cookies son utilizadas por Sodisac únicamente con la finalidad de personalizar el servicio ofrecido al usuario.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio de Sodisac son propiedad intelectual y exclusiva de Sodisac. Nadie está autorizado a reproducir, explotar, redistribuir o utilizar para cualquier propósito, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sean de software, visuales o sonoros.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE

Las ventas de productos Sodisac están sujetas a la ley francesa. Cualquier disputa relacionada con la interpretación, ejecución o resolución del contrato celebrado entre Sodisac y el comprador, incluso en el caso de múltiples demandados, será, en ausencia de un acuerdo amistoso, dentro de la jurisdicción del tribunal de Blois.